・クレジットカード決済(VISA、Mastercard、American Express、JCB)
・Apple Pay、Google Pay、Shop Pay
・あと払い（ペイディ）（コンビニ、口座振替、銀行振込）
・スマホ決済（PayPay、メルペイ）
・楽天ペイ
・d払い
・au PAY

ご注文時にクレジットカードの決済を実行します。
クレジットカードの有効性 (限度額、有効期限など) に問題が発生した場合は、ご注文いただけません。あらかじめご了承ください。

※一括払いのみ対応しております。分割払いはできません。

ネットショップシステム「Shopify」が提供する決済サービスです。
サービスに関する詳細は、Shop Pay公式サイトをご覧ください。

GoogleアカウントおよびGoogle Payアプリに登録されたクレジットカードを使って購入ができるお支払い方法です。
「Google Pay」について詳しくはこちらをご覧ください。

Apple Payに設定されたクレジットカードを使って購入ができるお支払い方法です。
「Apple Pay」について詳しくはこちらをご覧ください。

PayPay  / メルペイがご利用いただけます。

・ご注文後に決済画面にリダイレクトされますので、ログインもしくはQRコードをスキャンしてお支払いください。
・購入手続きが完了しますと、「no-reply@komoju.com」より入力されたメールアドレス宛にお支払い案内メールが届きますので、ご確認をお願いいたします。

楽天IDに登録したクレジットカード情報で、楽天以外のオンラインサイトでも簡単にお支払いができ、ポイントも貯まる・使えるサービスです。

※楽天ペイには「楽天ID」、「楽天へのクレジットカード登録」が必要となります。
※ご利用の際、楽天サイトに遷移してご購入手続きを行っていただきます。
※お支払い金額が100円未満の場合は、「楽天ペイ」をご利用いただけません。
※「楽天ペイ」について詳しくはこちらをご覧ください。

dポイントがたまる・つかえる、お得で便利なドコモの決済サービスです。
ドコモのケータイ回線をお持ちでない方でも、dアカウントをお持ちであればご利用可能です。

お支払方法は、d払い残高、クレジットカード支払いの他に、ドコモのケータイ回線をお持ちの方は、お支払いを月々のケータイ料金と合算できます。

※「d払い」について詳しくはこちらをご覧ください。

注文日より1～3営業日以内に発送いたします。
ただし、品切れや取寄せ商品、予約商品はこの限りではありません。
※配送先は日本国内のみとなります。
※宅配ボックスのご指定は承っておりません。ご了承ください。

一部の商品はヤマト運輸ネコポスでお届けします。
本配送方法はお届け先ポストの投函にて配達完了となります。
ネコポスの場合、ヤマト運輸の荷物の紛失・破損に対する補償金額は3,000円(税込)までとなります。
紛失・破損の際は、ヤマト運輸までお問い合わせください。

購入金額が2,500円(税込)以上の場合は送料無料です。
購入金額が2,500(税込)未満の場合、送料は全国一律550円(税込)となります。
配送先は日本国内のみとなります。

【発送・お届けについて】
・商品ページに「お届け予定日」の記載がございます。よくご確認の上ご注文ください。
・予約商品を含むご注文につきましては、お届け日のご指定はできません。
・予約商品と通常商品を同時購入される場合、予約商品と同梱にてお届けになりますのでご注意ください。
・発送準備が整い次第、順次発送いたします。事前にメールでの発送時期についてお知らせはいたしませんので、あらかじめご了承ください。

【キャンセルについて】
・予約商品につきましては、キャンセルはお受けいたしかねます。

HITOTOKI公式オンラインストアでのご購入品につきましては、返品可能条件を満たしていれば返品を承ります。
万一、商品が破損・汚損していた場合は、商品出荷日から起算して10日以内にsupport@hitotoki.storeまでご連絡くださいますようお願いいたします。
追って交換・ご返品等についてご案内申し上げます。

・HITOTOKI公式オンラインストア以外でのご購入商品（キングジム商品取扱店舗、他ECサイトなど）は、ご購入店舗・サイトへお問合せください。
・ご注文商品の到着後すみやかに「商品にキズや不具合がないか」「ご注文内容に誤りがないか」をご確認ください。
・注文者ご本人様からのお問い合わせに限り承ります。

尚、お客様のご都合で返品、交換をご希望される場合の返送料、手数料、交換品発送料等は全てご負担いただきます。 お客様都合のご返品の場合のご返金額は「商品代金のみ」となり、初回に発送の送料や代引き手数料は返金されません。

次の場合は、返品・交換はお受け致しかねます。
・開封後、一度ご使用になられた商品
・開封後、お客様の元でキズ・破損が生じた商品
・事前連絡のないご返品
・付属品や保証書などが紛失した商品
・外箱、包装やパッケージに著しい破損や直接伝票を張り付けて返送された場合
・店舗、他ECサイトで購入した商品

お届けの商品と異なるサイズ・色・他商品への交換はお受けしておりません。

商品が売り切れの場合、再入荷が予定のあるものは、商品ページの「再入荷通知を受け取る」ボタンよりご登録いただくと、商品が入荷した際にメールでお知らせします。

【通知サービスをご希望の場合】

1. 商品ページより「再入荷通知を受け取る」ボタンをクリックします。
2. お知らせを希望されるメールアドレスを入力し、「再入荷通知を受け取る」ボタンをクリックします。
3. 商品が再入荷しましたら、ご登録のメールアドレスに「再入荷お知らせメール」が届きます。

※「再入荷通知を受け取る」ボタンが表示されていない商品は、今後の再入荷は未定です。通知登録はできません。
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