【重要】HITOTOKI公式オンラインストア統合のお知らせ
平素よりHITOTOKI公式オンラインストア（HITOTOKIストア）をご利用いただきありがとうございます。 このたび、HITOTOKIストアは2026年9月30日をもちまして、キングジム公式オンラインストア（キングジムストア）へ統合することとなりました。
これに伴うサービス内容の変更、および今後のスケジュールを下記の通りご案内いたします。お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解くださいますようお願いいたします。
■統合先サイト
■スケジュール
最終注文受付日：2026年9月29日(火)23:59まで
HITOTOKIストア閉店日時：2026年9月30日（水）10:00
※最終注文受付日以降のご注文については、キャンセルさせていただく場合はございます。あらかじめご了承ください。最終注文受付日以降のご注文はキングジムストアをご利用ください。
※HITOTOKIストア閉店以降は、マイアカウントへのログインおよび購入履歴の確認などができなくなります。
■アカウント情報および保有ポイントについて
HITOTOKIストアで保有されているポイントは、最終注文受付終了以降、HITOTOKIストアではご利用いただけません。
なお、HITOTOKIストア閉店時点で保有されているお手持ちのポイントは、キングジムストアへ引き継がれます。引き継ぎ後のポイントは、2026年10月下旬よりご利用いただける予定です。
※ポイントを保有されているお客様のアカウント情報（お名前・メールアドレス・ポイント数）は、当社がキングジムストアへ移管手続きを行い、引き継ぎいたします。詳しくは、「アカウント移行・ポイント引き継ぎのご案内」をご参照ください。
Q. HITOTOKIストアはいつまで利用できますか？
2026年9月30日（水）10:00以降はご利用いただけません。
以降はキングジムストアをご利用ください。
Q. 最終注文はいつまで可能ですか？
2026年9月29日（火）23:59までの予定です。
Q. アカウント情報は引き継がれますか？
ストア統合日の2026年9月30日時点でポイントをお持ちのお客様は、現在ご登録いただいているアカウント情報（お名前・メールアドレス・ポイント数）をキングジムストアへ引継ぎます。詳しくは「アカウント移行・ポイント引き継ぎのご案内」をご確認ください。
ポイントをお持ちでないお客様は、キングジムストアをご利用される際に改めて会員登録をお願いいたします。
＞キングジムストアの新規会員登録はこちら
Q. 引き継がれないアカウント情報はありますか？
以下の情報は引き継ぎ対象外となります。
・パスワード
・住所
・性別
・メールマガジンの受け取り可否
・お気に入り登録
・購入履歴
Q. 購入履歴を残したい場合はどうすればよいですか？
購入履歴はキングジムストアに引き継がれません。
必要に応じて、マイアカウントより事前にご確認ください。
Q. 退会したい場合はどうすればよいですか？
会員退会ご希望の際はお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。
なお、退会の処理が完了すると、登録されていた会員情報は無効化されます。再度会員登録されても、以前の情報を再利用したり、閲覧したりすることができませんので、あらかじめご了承ください。
Q. ポイントはどうなりますか？
ストア統合日の2026年9月30日時点で保有されているポイントは、2026年10月下旬よりキングジムストアでご利用いただけます。
詳しくは「アカウント移行・ポイント引き継ぎのご案内」をご確認ください。
尚、ストア統合時点で保有されているポイントの有効期限は、キングジムストアへ引き継がれた日から1年間となります。
Q. ポイント移管対象か確認できますか？
ポイント移管対象は、2026年9月30日時点でポイントを保有しているお客様です。 ご自身の保有ポイントはマイページよりご確認いただけます。
Q.ポイント移管が完了したことは確認できますか？
ポイント移管後はキングジムストアのマイページより保有ポイントをご確認いただけます。 ポイント反映は2026年10月下旬を予定しております。
Q. クーポンは使えますか？
HITOTOKI公式オンラインストアで取得したクーポンは2026年9月30日10時以降ご利用いただけなくなります。恐れ入りますが、キングジム公式オンラインストアへの引き継ぎはございませんので、閉店までにご利用ください。
Q. ポイントプログラムの景品交換はありますか？
キングジムストアでの景品交換プログラムは、2027年1月以降に順次ご案内予定です。
Q. ストア限定品・HITOTOKIセレクトの商品は引き続き購入できますか？
HITOTOKIストア限定品は、キングジムストアにて順次ご購入可能となります。在庫状況により一部お取り扱いのない商品がございます。
HITOTOKIセレクトにつきましては、キングジムストアでのお取り扱いはございません。
Q. 問い合わせ先は変わりますか？
2026年10月1日より、お問い合わせ窓口が変更となります。
サイト統合日より後、HITOTOKIストアで購入された商品の返品・交換などのご相談はキングジムストアのお問い合わせフォームからご連絡ください。
＞キングジムストアのお問い合わせフォームはこちら
Q. キングジム公式オンラインストアはどこから利用できますか？
以下よりご利用いただけます。
キングジムストア：https://kingjim.com/
HITOTOKI商品はこちらからご覧いただけます。
Q. 上記以外の質問がある場合はどうすればよいですか？
本お知らせに関するご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
恐れ入りますが、お問い合わせはフォームのみで受け付けております。
※回答までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
